Siirry sisältöön
Yritykset lähtevät usein innolla yhteistyöhön markkinointikumppanin kanssa, mutta silti moni kokee pettymyksen. Odotukset ja todellisuus eivät aina kohtaa, ja syyllinen epäonnistumiseen saatetaan etsiä joko kumppanista tai ostajasta. Mutta mitä pitäisi tehdä toisin, jotta markkinointikumppanuudesta saataisiin mahdollisimman paljon hyötyä?
Uusimmassa Ihan Diginä -podcastjaksossa Riikka ja Tiina käyvät läpi yleisimmät syyt, miksi markkinointiyhteistyö ei toimi ja miten yritys voi varmistaa, että valitsee oikean kumppanin sekä rakentaa onnistuneen yhteistyön.
Kuuntele jakso Spotifyssä tai YouTubessa, jos yllä oleva video ei näy.
Yleisimmät syyt markkinointikumppanin epäonnistumiseen
Markkinointiin pätee tietyt lainalaisuudet, ja niiden ymmärtäminen sujuvoittaa yhteistyötä kumppanin kanssa. Alle on listattu muutamia yleisimpiä sudenkuoppia, miksi markkinointi menee metsään.
Yksi iso temppu ei ratkaise kaikkea
Moni yritys lähtee markkinointiin ajatuksella, että yksi kampanja, uusi teknologia tai yksittäinen markkinointitemppu muuttaa kaiken. Tämä johtaa siihen, että odotukset asetetaan epärealistisesti ja pitkän aikavälin suunnitelma unohtuu. Markkinointi ei ole nopeita ratkaisuja, vaan systemaattista kehittämistä, jossa tulokset syntyvät pitkäjänteisellä työllä.
Markkinoinnille ei anneta tarpeeksi aikaa
B2B-liiketoiminnassa myyntiprosessi voi kestää kuukausia tai jopa vuosia, mikä tarkoittaa, että myös markkinoinnin tulokset eivät näy heti. Usein yhteistyö katkaistaan liian aikaisin, kun odotukset nopeista tuloksista eivät täyty. Kuusi kuukautta on minimiaika, jonka aikana markkinointikumppanin tulisi päästä sisään yrityksen liiketoimintaan, testata erilaisia keinoja ja saada ensimmäiset näkyvät tulokset.
Tavoitteet ovat epämääräisiä tai puuttuvat kokonaan
Jos markkinoinnin ainoa tavoite on “lisätä tunnettuutta” tai “tuoda lisää kauppaa”, on lopputuloksena yleensä vain mielipidekeskustelu siitä, onko onnistuttu vai ei. Hyvät tavoitteet ovat realistisia, mitattavia ja yrityksen liiketoimintaa tukevia. Konkreettinen esimerkki hyvästä tavoitteesta on tietyn määrän yhteydenottoja oikeilta asiakasyrityksiltä tai verkkosivuliikenteen kasvu määritellyssä kohderyhmässä.
Markkinoinnin perustaa ei rakenneta kunnolla
Ilman kunnollista pohjatyötä markkinointi voi jäädä irralliseksi tekemiseksi, jossa kampanjat eivät perustu todellisiin asiakastarpeisiin tai liiketoiminnan tavoitteisiin. Ennen varsinaisten kampanjoiden käynnistämistä täytyy ymmärtää, keitä asiakkaat ovat, mikä yrityksen kilpailuetu on ja millaisia markkinointikeinoja on aiemmin kokeiltu. Ilman tätä tietoa markkinointi on sattumanvaraista ja todennäköisesti tehotonta.
Kumppani ei johda projektia
Monet yritykset ulkoistavat markkinointinsa, mutta ilman selkeää johtamista ja vastuuta yhteistyöstä voi tulla hajanaista. Markkinointikumppanin tehtävä ei ole vain toteuttaa yksittäisiä kampanjoita, vaan myös suunnitella, analysoida ja ehdottaa parhaita ratkaisuja yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Hyvä markkinointikumppani ottaa vetovastuun ja tuo jatkuvasti uusia ideoita pöytään.
Budjetti ja odotukset eivät kohtaa
Markkinoinnissa ei voi saavuttaa suuria tuloksia ilman riittävää panostusta. Jos markkinointibudjetti pidetään minimissä, mutta odotetaan merkittäviä kasvulukuja, lopputulos on usein pettymys. Tärkeintä on suhteuttaa investointi yrityksen kokoon, tavoitteisiin ja kilpailutilanteeseen.
Miten varmistat onnistuneen markkinointikumppanuuden?
- Valitse kumppani, jolla on selkeä aloitusprosessi.
Kysy jo alkuvaiheessa, miten markkinointikumppani tutustuu yritykseesi ja miten ensimmäiset kuukaudet suunnitellaan.
- Sovi realistiset ja mitattavat tavoitteet.
Varmista, että odotukset ovat linjassa sekä kumppanin että yrityksen näkökulmasta.
- Osallistu ja varaa aikaa yhteistyölle.
Markkinointi ei ole täysin ulkoistettava toiminto, vaan vaatii yrityksen panostusta esimerkiksi asiakasymmärryksen ja sisällön tuottamiseen.
- Arvosta kumppanin rehellisyyttä.
Hyvä markkinointitoimisto uskaltaa sanoa, jos tavoitteet ovat epärealistisia – ja sitä kannattaa kuunnella.
Markkinointikumppanuus onnistuu parhaiten silloin, kun odotukset ovat realistiset, strategia on kunnossa ja yhteistyö on jatkuvaa ja suunnitelmallista. Kumppani ei ole pelkästään toteuttaja, vaan markkinoinnin pitkäaikainen kehittäjä, joka auttaa yritystäsi kasvamaan.
Haluatko jutella lisää B2B-markkinoinnin mahdollisuuksista?
